Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost od 50 zł

Regulamin sklepu

Regulamin obowiązuje od 5 listopada 2026 r.

§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy FRIDI, dostępny pod adresem internetowym https://fridi.pl, prowadzi Adrian Jagiełło, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OTOSEO Adrian Jagiełło, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 9592034232, REGON 386398609, z siedzibą przy ul. Zubrzyckiego 47/5, 41-605 Świętochłowice.
  2. Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

  1. Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności w świetle przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego w CEIDG. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta, w zakresie prawa odstąpienia od umowy i reklamacji, stosuje się także do takiego Przedsiębiorcy.
  3. Sprzedawca - Adrian Jagiełło prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OTOSEO Adrian Jagiełło, NIP 9592034232, REGON 386398609.
  4. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  5. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze Sklepu.
  6. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://fridi.pl.
  7. Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość aż do chwili zawarcia umowy włącznie.
  8. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
  9. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
  10. Konto - konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
  11. Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  12. Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności przez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  13. Koszyk - element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i w którym można ustalić oraz zmienić dane Zamówienia, w szczególności ilość Produktów.
  14. Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  15. Produkt personalizowany - Produkt wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, na przykład z nadrukiem, napisem lub logo wskazanym przez Klienta.
  16. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres siedziby Sprzedawcy i adres do korespondencji: OTOSEO Adrian Jagiełło, ul. Zubrzyckiego 47/5, 41-605 Świętochłowice.
  2. Adres do wysyłki zwrotów i reklamacji: OTOSEO Adrian Jagiełło, ul. Dworcowa 12/U2, 41-605 Świętochłowice.
  3. Adres e-mail Sprzedawcy: czesc@fridi.pl
  4. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 736 846 630
  5. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 84 1140 2004 0000 3502 8014 1105
  6. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
  7. Klient może kontaktować się telefonicznie ze Sprzedawcą w dni robocze w godzinach 8-16.

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania Zamówień, niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową, na przykład Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub Opera,
  2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  3. włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Zamówienie można złożyć po założeniu Konta zgodnie z § 6 albo bez zakładania Konta, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
  3. Ceny w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. Na końcową kwotę do zapłaty składa się cena Produktu oraz koszt dostawy. O łącznej kwocie Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
  5. Przy każdej obniżce ceny Produktu Sklep podaje także najniższą cenę tego Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  6. Gdy charakter Produktu nie pozwala na wcześniejsze obliczenie końcowej ceny, informacja o sposobie jej obliczenia oraz o kosztach dostawy jest podana w opisie Produktu.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji, podając adres e-mail. Konto można także założyć podczas składania Zamówienia. Dane adresowe Klient może uzupełnić w Koncie lub podać przy Zamówieniu.
  2. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
  3. Logowanie do Konta odbywa się przez podanie adresu e-mail lub nazwy użytkownika oraz hasła.
  4. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia opłat, usunąć Konto, wysyłając takie żądanie do Sprzedawcy, w szczególności e-mailem lub pisemnie na adresy podane w § 3.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

Aby złożyć Zamówienie, należy:

  1. wybrać Produkt, a w razie potrzeby jego wariant (na przykład kolor), i kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,
  2. przejść do Koszyka, a następnie do Formularza zamówienia,
  3. zalogować się do Konta albo kontynuować bez rejestracji,
  4. podać dane odbiorcy i adres dostawy, a jeśli potrzebna jest faktura na firmę - nazwę firmy i NIP,
  5. wybrać sposób dostawy i sposób płatności,
  6. zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”,
  7. w przypadku płatności z góry - opłacić Zamówienie w terminie wskazanym w § 9.

§ 8 Metody dostawy i płatności

  1. Klient może wybrać następujące metody dostawy:
    • kurier InPost,
    • kurier DPD,
    • Paczkomat InPost,
    • automat lub punkt DPD Pickup.
  2. Klient może wybrać następujące metody płatności:
    • przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności,
    • płatność za pobraniem, jeśli jest dostępna dla wybranej metody dostawy.
  3. Aktualne metody dostawy i płatności oraz ich koszty są widoczne w Formularzu zamówienia i na stronie Dostawa i płatności.

§ 9 Wykonanie Umowy Sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia, zgodnie z § 7.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia i przyjęcie go do realizacji. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
  3. W przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą Klient jest zobowiązany zapłacić w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po bezskutecznym upływie tego terminu Zamówienie zostanie anulowane.
  4. W przypadku wyboru płatności za pobraniem Klient płaci przy odbiorze przesyłki.
  5. Produkt zostanie wysłany w terminie podanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  6. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach wysyłki, terminem wysyłki jest najdłuższy z podanych terminów. Klient może zażądać wysłania Produktów częściami.
  7. Termin wysyłki liczy się:
    • przy płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,
    • przy płatności za pobraniem - od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
  8. Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
  9. Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia paragon albo, na życzenie Klienta, fakturę VAT.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny.
  2. Termin biegnie od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie. Jeżeli Umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
  3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Oświadczenie można wysłać pocztą na adres do zwrotów podany w § 3 albo e-mailem na adres czesc@fridi.pl. Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Reklamacje i zwroty, ale nie jest to obowiązkowe.
  5. Po otrzymaniu oświadczenia przesłanego e-mailem Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie na adres e-mail Konsumenta.
  6. W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
  7. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie.
  8. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Konsument powinien odesłać Produkt na adres do zwrotów podany w § 3 niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  11. Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania Produktu.
  12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  13. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w szczególności w odniesieniu do Umowy:
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Produkt personalizowany),
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§ 11 Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z Umową Sprzedaży.
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wobec Klientów niebędących Konsumentami Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach Kodeksu cywilnego.
  3. Reklamację można złożyć pisemnie na adres do zwrotów i reklamacji podany w § 3 albo e-mailem na adres czesc@fridi.pl.
  4. W reklamacji warto podać numer Zamówienia, opis wady, datę jej zauważenia, dane kontaktowe oraz żądanie Klienta, na przykład naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Pomocne są także zdjęcia wady.
  5. Sprzedawca odpowie na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  6. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest Produkt, Klient przesyła go na adres do zwrotów i reklamacji podany w § 3. W przypadku uznanej reklamacji koszt przesyłki ponosi Sprzedawca.
  7. Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej znajduje się w opisie Produktu.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje są dostępne w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl.
  2. Konsument może w szczególności:
    • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
    • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
    • skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (na przykład Federacji Konsumentów lub Stowarzyszenia Konsumentów Polskich).

§ 13 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Umowy Sprzedaży, prowadzenia Konta, rozpatrywania reklamacji, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celach marketingowych.
  3. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
    • przewoźnicy realizujący dostawę (InPost, DPD) - w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki,
    • operatorzy płatności - w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
    • dostawcy usług hostingowych, księgowych i informatycznych, z których korzysta Sprzedawca.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz prawo sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
  6. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i plikach cookies zawiera Polityka prywatności.

§ 14 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa albo zmiana sposobów płatności i dostawy, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na stosowanie Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na dotychczasowych zasadach.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy o ochronie danych osobowych (RODO).
  4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.